Менеджер - це управлінець, керівник бізнесовою діяльністю фірми. Менеджер повинен мати гострий язик, гострий розум та гострий зір. Управлінець має вміло використовувати у роботі КЛЮЧ ДО УСПІХУ В УПРАВЛІННІ ПЕРСОНАЛОМ – ЦЕ ЗАДОВОЛЕНИЙ ПЕРСОНАЛ. Так як лише задоволений колектив забезпечує прибутковість фірми.