Поняття "толерантність" розуміють як повагу до інших людей і визнання рівності, відмову від домінування та примусу, визнання права інших на власні думки і погляди. Толерантність насамперед означає прийняття інших такими, якими вони є, і взаємодію з ними, засновану на прийнятті.
Метою даного тренінгового заняття з педагогічним колективом є формування усвідомлення унікальності особистості кожної людини;ознайомлення з видами спілкування; навчання прийомам активного слухання;розвивиток вміння працювати в команді.