Недисципліновані здобувачі освіти до яких раніше застосовувалися стереотипні засоби педагогічного впливу, моралізування, нерідко досить добре уявляють процес бесіди з викладачами, передбачають звинувачення, що викликає в них опір, прагнення не допустити втручання у своє життя. У таких випадках слід передусім забезпечити контакт. Після його встановлення здобувач освіти стає відкритим, у нього виникає бажання висловлюватися і сприймати поради педагога. Тільки після встановлення контакту викладач може починати змінювати цілеспрямований педагогічний вплив.