На перший погляд, електронна мережа або портал – суто віртуальна річ. Однак за будь-якою системою стоять ті, хто забезпечує її роботу, виправляє помилки й вирішує проблеми користувачів. Йдеться, звісно ж, про службу технічної підтримки. За тривалий період роботи мережі «Щоденник.ua» кількість діалогів (телефонних чи письмових) між її співробітниками та користувачами неможливо підрахувати. Хто, як не техпідтримка, знає все про складнощі, які виникають у «новачків» ресурсу, технічні проблеми й запитання, які не вдається владнати самотужки вчителям, батькам чи дітям. І хто, як не її працівники, готові поділитись своїм досвідом стосовно того, як без складнощів працювати в нашій системі.

Класи: Середня школа

Предмети: Управління школою