Якщо ви вже читали наші попередні публікації, про перші кроки школи у освітній мережі та суперадміністратора, ви точно знаєте, з чого починається робота адміністратора школи в мережі та як саме вчителям та адміністраторам працювати зі щоденниками та журналами. Однак робота, якщо вона дійсно ведеться, рідко обходиться зовсім без складнощів. І звісно ж першими помічниками в цьому разі є саме співробітники техпідтримки. Саме вони й допомогли скласти своєрідний топ-5 найпопулярніших питань і відповідей, з якими частіше за все звертаються користувачі «Щоденника».