Конфлікт - саме це поняття, нажаль, є достатньо актуальним у всі часи. Немає жодної людини, яка зовсім би не зустрічалась з конфліктами, суперечками, розбіжностями. Кожного дня ми стаємо або спостерігачами або особисто є суб’єктами конфліктних ситуацій. Це достатньо широка галузь, що починається із простих сварок на побутовому рівні, завершуючи міжнаціональними, етнічними конфліктами. Вони можуть виникати в рамках одного колективу; можуть приймати форми страйків, революцій, жорстоких класових сутичок, локальних чи світових війн. Життя та історія людства довели, що конфлікт не належить до тих явищ, якими можна керувати на засадах здорового глузду та певного життєвого досвіду. Дійсно, процес переходу із одного стану в інший не тільки супроводжується болісним руйнуванням старих соціальних норм та інститутів, а й водночас формою розв’язання соціального конфлікту (кризи) з чималими наслідками для його учасників.Щоб справити на нього хоч який-небудь ефективний вплив, необхідно принаймні розуміти істинні витоки та причини виникнення конфлікту, виявити закономірності його розвитку та можливі моделі закінчення.

Предмети: Психологія