Війна, яка триває на сході країни, лишає по собі зруйновані не лише міста. Люди, які повертаються або тікають із зони АТО - мають понівечені та зруйновані души. Психотравмуючі події, складна соціальна ситуація яка склалася в Україні породжують руйнування базової потреби людини - потреби в безпеці, порушення стабільної картини світу. Це призводить до важких наслідків: невротизації, депресивних станів, втрати віри в себе, втрати перспективи та породжують стан тривоги і переживання у всього населення.
Для подолання несприятливих наслідків стресової ситуації потрібна спрямована психологічна допомога всім постраждалим внаслідок окупації Криму і Севастополя та бойових дій на Сході України. Забезпечення психологічної безпеки населення та збереження психічного здоров’я залежить від багатьох факторів: вік, стать, рівень соціальної адаптації, індивідуальні характерологічні особливості та інше. Тому враховуючи психологічні особливості людей, психологічні служби освітніх закладів будують свою роботу з постраждалими від антитерористичної операції на сході країни та шукають ресурси подолання кризової ситуації.